九州レンタカー予約では、レンタカー各社の格安九州レンタカープランがズラリ！

予約ヘルプ | 予約情報ボックス

九州旅行まるごと完全網羅！
年間3万人が利用する九州ツアーランドへようこそ！

よくある質問｜九州レンタカー予約 - 九州ツアーランド

Ｑ＆Ａよくある質問

Q1．	予約の方法を教えて下さい。	Q8．	予約成立後のキャンセルや変更はどうすればいいですか？
Q2．	予約はいつまで受け付けていますか？	Q9．	車種の指定はできますか？
Q3．	料金の仕組みを教えてください。	Q10．	空港に着いて、その場でレンタカーは借りれるのですか？
Q4．	基本料金に含まれるのは？	Q11．	駅を利用する場合は、その場でレンタカーを借りられるのですか？
Q5．	料金の支払い方法を教えてください。	Q12．	レンタカーの走行距離で料金が変わると聞いたのですが。
Q6．	予約の名前は利用者でなければいけませんか？	Q13．	レンタカーの保険・補償はどうなっていますか？
Q7．	予約の確認はどうなっていますか？	Q14．	営業時間を教えてください。

Q1．

予約の方法を教えて下さい。

A1．

ご予約は、ご利用の2日前までに予約フォームよりお願い致します。
■予約の流れの詳細はこちら

Q2．

予約はいつまで受け付けていますか？

A2．

オンラインシステムでのご予約は、ご利用時間の2日前までとさせていただきます。

Q3．

料金の仕組みを教えて下さい。

A3．

時間制ではなく、出発日を基本に日数計算します。
例：Ｓクラス　当日中　朝8：00～当日20：00までの営業時間内→（4,200円）
1泊2日　朝8：00～翌日20：00までの営業時間内→（9,500円）
※時間割料金の設定はございません。あくまでも日数での料金設定となります。

Q4．

基本料金に含まれるのは？

A4．

基本料金＝レンタカー代金＋免責保障料＋消費税　です。
乗捨料、チャイルドシートは予約フォームにて指定すると基本料金に加えて自動計算いたします。

Q5．

料金の支払方法を教えて下さい。

A5．

現地でのお支払いとなります。出発当日、レンタカー会社の出発店舗にて現金、またはクレジットカードにてお支払い下さい。

Q6．

予約の名前は利用者でなければいけませんか？

A6．

ご利用者（レンタカーを借りる方）のお名前でお願いいたします。

Q7．

予約の確認はどうなっていますか？

A7．

予約申込み後に、予約内容確認メールがお客様へ届きます。
そのメールの送信にて予約成立となります。
万が一予約申込みボタンを押した後、ご予約内容確認メールが届かない場合は
メールアドレスの入力間違いの可能性があります。お手数ですが、お問合せください。

Q8．

予約成立後のキャンセルや変更はどうすればいいですか？

A8．

「予約情報BOX」画面よりキャンセル、変更手続きを行ってください。
ご利用日の2日前を切っている場合には、必ずお電話にてご連絡下さい。

オリックスレンタカー	（0120）30-5543
トヨタレンタリース（福岡出発商品）	（092）441-1670
〃　　　　　（佐賀出発商品）	（0952）28-0100
〃　　　　　（長崎出発商品）	（095）847-0100
〃　　　　　（大分出発商品）	（097）537-0240
バジェットレンタカー	（092）281-0543
レンタカージャパレン	（0120）30-5543

Q9．

車種の指定はできますか？

A9．

車種指定可能アイコンの表示のあるプランは指定が可能です。
詳細画面のタイプ/クラス選択欄にてお選び下さい。
その他のプランご利用時は、車種の指定はできません。
クラス指定のみで、指定クラスの中のいずれかの車種になります。
車種指定をご希望のお客様は車種指定可能アイコンの表示のあるプランをお選び下さい。

Q10．

空港に着いて、その場でレンタカーを借りられるのですか？

A10．

	オリックス	トヨタ	バジェット	ジャパレン
福岡空港	福岡空港店（徒歩圏内）	福岡空港店（徒歩圏内）	福岡空港店（徒歩圏内）	福岡空港前営業所（徒歩圏内）
北九州空港	空港内カウンター受付→空港から出発	空港内カウンター受付→空港から出発	×	空港内カウンター受付→空港から出発
佐賀空港	空港内カウンター受付→空港から出発	空港内カウンター受付→空港から出発	×	×
長崎空港	長崎空港店（徒歩圏内）	空港内カウンター受付→店舗まで送迎	空港内カウンター受付→店舗まで送迎	空港内カウンター受付→店舗まで送迎
熊本空港	空港内カウンター受付→店舗まで送迎	空港内カウンター受付→店舗まで送迎	空港内カウンター受付→店舗まで送迎	空港内カウンター受付→店舗まで送迎
大分空港	空港内カウンター受付→店舗まで送迎	大分空港店（徒歩圏内）	空港総合案内所受付→店舗まで送迎	空港内カウンター受付→店舗まで送迎
宮崎空港	空港内カウンター受付→店舗まで送迎	到着後TEL→店舗まで送迎	到着後TEL→店舗まで送迎	空港内カウンター受付→店舗まで送迎
鹿児島空港	空港総合案内所受付→店舗まで送迎	到着後TEL→店舗まで送迎	到着後TEL→店舗まで送迎	空港総合案内所受付→店舗まで送迎

※空港⇔店舗（営業所）間の送迎は営業時間内のご利用となります。
送迎を希望されるお客様は予約フォームに到着/出発予定便をご記入下さい。
申し込み時に便名が決まっていないお客様は決まり次第、レンタカー会社にご連絡下さい。

Q11．

駅を利用する場合は、その場でレンタカーを借りられるのですか？

A11．

各レンタカー会社の主要駅前店舗は次のとおり

	オリックス	トヨタ	バジェット	ジャパレン
博多駅/小倉駅	博多駅前店、博多駅中央店、小倉駅前店	博多駅前店、小倉駅南口店	博多駅前店、小倉駅前店	博多営業所、小倉駅北口営業所
佐賀駅	佐賀駅前店	佐賀駅北口店	佐賀駅前店	×
長崎駅	長崎駅前店	×	長崎宝町店	×
熊本駅	×	熊本駅前店	×	×
大分駅	大分駅前店	×	大分店	大分駅前営業所
宮崎駅	宮崎駅前店	宮崎店	宮崎駅前店	宮崎営業所
鹿児島中央駅	鹿児島中央駅前店	鹿児島中央駅店	鹿児島中央駅前店	鹿児島中央駅前営業所

Q12．

レンタカーの走行距離で料金が変わると聞いたのですが？

A12．

沖縄地区では走行距離での追加料金等は発生致しませんので、ご安心下さい。

Q13．

レンタカーの保険・補償はどうなっていますか？

A13．

沖縄ツアーランドに掲載しているプランは全て基本料金の中に免責保障料を含んでおりますので、お申し込み時点で自動的に加入となります。
保障内容は各レンタカー会社によって異なりますので、ご確認下さい。

■オリックスレンタカー免責詳細 （画面がポップアップします）

■トヨタレンタリース免責詳細 （画面がポップアップします）

■バジェットレンタカー免責詳細 （画面がポップアップします）

■レンタカージャパレン免責詳細 （画面がポップアップします）

Q14．

営業時間を教えて下さい。

A14．

各営業所により異なります。下記情報をご参照ください。

	エリア
オリックスレンタカー	全域
トヨタレンタリース　福岡	全域
〃　　　　　佐賀	全域
〃　　　　　長崎	全域
〃　　　　　大分	全域
バジェットレンタカー	全域
レンタカージャパレン	全域

[このページのTOPに戻る]